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Internet influence les choix des Français
25/11/09 20:04 - Les français consultent d'abord leur entourage (80%) puis, en seconde position, ils s'en remettent à Internet (68%).
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Selon Harris Interactive, Internet est un média très influent. La preuve : lorsqu'ils doivent prendre une décision dans leur vie quotidienne, les français consultent d'abord leur entourage (80%) puis, en seconde position, ils s'en remettent à Internet (68%). Viennent ensuite la presse écrite (63%), la radio (53%) et la télévision (47%).
Internet est utilisé pour beaucoup de choses, mais d'abord pour suivre les actualités nationales et/ou régionales (87%), pour s'informer sur une question de santé (en ce moment, c'est la grippe A qui attise les curiosités), choisir son programme télé (63%), suivre les actualités sportives (54%), jouer à des jeux vidéo (44%), militer pour une cause particulière (43%) et faire de nouvelles rencontres (24%).
En général, quelle importance accordez-vous aux informations que vous obtenez de chacune des sources suivantes lorsque vous devez prendre une décision dans votre vie de tous les jours ? (Total des réponses : très important, plutôt important) :
En matière d'achat, Internet a également une influence grandissante. Notamment en ce qui concerne l'achat de billet de train ou d'avion (62%), le choix d'un séjour ou d'un voyage (57%), l'achat de livres, CD ou DVD (56%), l'achat d'appareils électroménagers (50%) ou encore l'achat d'un téléviseur (50%). « Les hommes sont plus nombreux à être influencés par Internet pour tout ce qui touche aux achats de produits technologiques (lecteurs MP3, téléphone mobile/smartphone, télévision, mais aussi voiture) » note Harris Interactive *, « tandis que les femmes sont plus influencées par Internet sur tout ce qui touche aux produits textiles (vêtements), aux parfums, produits cosmétiques et produits de soin, et aux meubles ».
Parmi les produits ou services que vous pouvez être amenés à acheter dans la liste ci dessous, dans quelle mesure Internet influence-t-il votre décision ? (Total des réponses : exerce une influence + exerce une forte influence sur ma décision) :
Enfin, dernier point important, 85% des internautes consultent les avis laissées en ligne par les autres consommateurs avant d'acheter. Ils sont également nombreux à consulter des forums ou des blogs et à accéder à des sites collaboratifs ou des réseaux sociaux. Preuve que les internautes se renseignent autour d'eux avant d'acheter et de prendre certaines décisions, et que dans cette optique, Internet est devenu un outil particulièrement pratique.
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