Selon Harris Interactive, Internet est un média très influent. La preuve : lorsqu'ils doivent prendre une décision dans leur vie quotidienne, les français consultent d'abord leur entourage (80%) puis, en seconde position, ils s'en remettent à Internet (68%). Viennent ensuite la presse écrite (63%), la radio (53%) et la télévision (47%).
Internet est utilisé pour beaucoup de choses, mais d'abord pour suivre les actualités nationales et/ou régionales (87%), pour s'informer sur une question de santé (en ce moment, c'est la grippe A qui attise les curiosités), choisir son programme télé (63%), suivre les actualités sportives (54%), jouer à des jeux vidéo (44%), militer pour une cause particulière (43%) et faire de nouvelles rencontres (24%).
En général, quelle importance accordez-vous aux informations que vous obtenez de chacune des sources suivantes lorsque vous devez prendre une décision dans votre vie de tous les jours ? (Total des réponses : très important, plutôt important) :
En matière d'achat, Internet a également une influence grandissante. Notamment en ce qui concerne l'achat de billet de train ou d'avion (62%), le choix d'un séjour ou d'un voyage (57%), l'achat de livres, CD ou DVD (56%), l'achat d'appareils électroménagers (50%) ou encore l'achat d'un téléviseur (50%). « Les hommes sont plus nombreux à être influencés par Internet pour tout ce qui touche aux achats de produits technologiques (lecteurs MP3, téléphone mobile/smartphone, télévision, mais aussi voiture) » note Harris Interactive *, « tandis que les femmes sont plus influencées par Internet sur tout ce qui touche aux produits textiles (vêtements), aux parfums, produits cosmétiques et produits de soin, et aux meubles ».
Parmi les produits ou services que vous pouvez être amenés à acheter dans la liste ci dessous, dans quelle mesure Internet influence-t-il votre décision ? (Total des réponses : exerce une influence + exerce une forte influence sur ma décision) :
Enfin, dernier point important, 85% des internautes consultent les avis laissées en ligne par les autres consommateurs avant d'acheter. Ils sont également nombreux à consulter des forums ou des blogs et à accéder à des sites collaboratifs ou des réseaux sociaux. Preuve que les internautes se renseignent autour d'eux avant d'acheter et de prendre certaines décisions, et que dans cette optique, Internet est devenu un outil particulièrement pratique.
Alcatel-Lucent expérimente le 300 Mbit/s sur le xDSL 26/04/10 (13:01) -
Cette découverte n'a pas encore dépassé les murs des Bell Labs. Les véritables produits et services ne sont pas attendus avant 2011.
[business]
High Connexion devient opérateur de communications électroniques. 25/04/10 (12:13) -
High Connexion a reçu de l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes - ARCEP - le récépissé, en date du 13 avril 2010, pour sa déclaration d’opérateur. Ce statut d’opérateur télécom va également permettre à High Connexion de développer son offre de services autour des technologies de radio-identification et d’échange de données à très courte portée (RFID). [telecoms]
Selon Benchmark Group: L'e-commerce devrait progresser de 9 % en 2010 24/04/10 - En 2009, les sites d'e-commerce ont réalisé 15,5 milliards d'euros de chiffre d'affaires en France, en hausse de 11 % par rapport à 2008, selon l'étude annuelle de Benchmark Group sur le commerce électronique. Pour 2010, Benchmark Group table sur une croissance de 9 %, portant l'e-commerce à 16,9 milliards d'euros.
Etude concurrentielle des tarifs de détail mobile et Internet en Europe et aux Etats-Unis 05/04/10 - L’IDATE vient de publier une étude détaillée des tarifs et des modalités de facturation pratiqués par les opérateurs majeurs dans le secteur de l’accès Internet (accès fixe haut débit) et des services de téléphonie mobile, étude appelée « Tarifs Télécoms – Benchmark des offres Fixe haut débit & Mobile » (Market & Data, mars 2010).
Le libre-service toujours plébiscité par les consommateurs français 11/11/09 - Les résultats de la nouvelle étude menée par BuzzBack Market Research pour NCR,
démontrent que cette année encore, les consommateurs français sont favorables aux
technologies libre-service.
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